新京报:将心理危机干预也纳入“疫情防控图鉴”
本文摘要:▲北師大心理學部心理健康服務中心部分成員。圖/新京報網 疫情當前,部分一線醫護人員、患者以及普通群眾為恐慌及焦慮所困。據新京報報道,北師大於1月27日面向全國民眾開通瞭疫情心理支
▲北師大心理學部心理健康服務中心部分成員。圖/新京報網▲北師大心理學部心理健康服務中心部分成員。圖/新京報網

疫情當前,部分一線醫護人員、患者以及普通群眾為恐慌及焦慮所困。據新京報報道,北師大於1月27日面向全國民眾開通瞭疫情心理支持熱線4001888976和網絡輔導服務。熱線開通後,截至2月1日零時,共服務瞭1000多人次,接到的心理咨詢中,被隔離人員占到五分之一,其中被“污名”的湖北市民心理問題比較突出。因長期處於高壓環境,醫護人員的情緒問題需要特別關註。

說到抗疫,人們通常會覺得,要抗擊的是病毒,要治療的是新型肺炎。但針對由此而來的心理疾病,其實也需要得到關註——這次疫情是突發性公共衛生事件,還伴隨著不少嚴厲的疫情防控措施,很多人為此產生心理不適,在情理之中。這其中,普通民眾對疫情擴散的恐慌,居傢難出的鬱悶和社交“斷線”下的焦躁;被隔離對象的擔心惶恐,確診及疑似對象的驚恐擔憂……這都是抗擊疫情過程中可能出現的情況。那些奮戰在抗疫一線、持續處在高負荷工作量與高壓氛圍之下的醫護人員,更是容易產生心理失序跟情緒失控。

有時,恐慌焦慮情緒也會“人傳人”,且會隨著“傢裡蹲”或單獨隔離時間拉長而有增無減。到頭來,這非但不利於人們以身心健康狀態積極應對疫情,也無益於社會情緒穩定和科學抗疫秩序的確立。特別是對確診患者和一線醫護人員來說,若存在過大的心理壓力,客觀上也會影響抗疫實際成效。

因此,通過心理救濟和危機幹預方式,化解很多人的心理應激反應過度及其導致的暫時性心理疾患,也是合力“抗疫”形勢下的重要一環。這不僅有助於形成輕裝上陣抗擊疫情的心理前提,更是疏導社會情緒、重塑抗疫信心的必需。

在此情境下,北師大開通的疫情心理支持熱線和網絡輔導服務,無疑來得很及時,也多多益善。畢竟,要打贏這場戰“疫”不僅需要防疫到位,更需要心理危機幹預到位,做好心理救濟服務,把“特別的呵護”送給特殊時期的醫護人員和民眾,讓他們免於“沒被病毒打倒,卻被心理壓力擊倒”的困境。

而要做好抗疫心理幹預,首先就要有專業力量的跟進和到位。高校開通心理幹預熱線和網絡心理輔導服務,主動咨詢接受服務者甚眾,已從側面表明瞭抗擊疫情嚴峻形勢下人們對心理疏導幹預的廣泛需求。接下來,也希望通過公共政策牽引,引導各心理輔導專業機構“起而行之”,通過熱線咨詢、網絡面對面輔導和虛擬幹預空間等,為民眾開展心理幹預和咨詢輔導服務。

與此同時,各地也應該在建立健全和招募抗疫志願者服務團隊基礎上,把招募專業心理咨詢志願服務者作為其中一環,招募社會專業力量,開展專業的心理呵護引導服務。有條件的地方也不妨充分利用新媒體和防疫大數據平臺等技術手段,開設心理咨詢和服務熱線專欄。

揆諸現實,很多地方在這方面也不無動作。如杭州發現首個病例後,杭州市衛健委第一時間將心理危機幹預納入疫情防控整體部署,專門制定下發瞭工作方案,組織編寫瞭《杭州市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理幹預應對手冊》,杭州市本級、13個區、縣(市)和2個功能區共16支心理危機幹預專傢隊伍全面進入應戰狀態,均開設瞭熱線電話,迄今已對隔離人員進行心理援助逾2000人次。

而河北省精神衛生中心也請心理專傢與援鄂抗疫醫療隊隊員通過視頻連線進行心理輔導。據瞭解,在重大突發衛生公共事件中通過微信平臺開展遠程心理危機幹預,這在國內尚屬首次。

就在今天(2月3日),國傢衛健委也在新聞發佈會上明確要求,各個省份在原來已經有的心理熱線的基礎上,統籌協調好多部門、多方面資源的心理熱線服務,積極地為公眾提供規范化的心理援助服務。

相关内容

关于我们  | About us  | 联系我们 |  广告服务 |  供稿服务 |  网站导航 |  网站地图

Copyright © 2015-2020 高德平台新闻网 版权所有 . 苏ICP备88888号