开工首日:钉钉、企业微信崩溃,网友想回公司上班
本文摘要:受新冠肺炎疫情的影響,國務院辦公廳於1月27日發佈瞭關於延長2020年春節假期的通知,將2020年春節假期延長至2月2日(正月初九)。 所以今天(2月3日),也應該是春節假期後開工

受新冠肺炎疫情的影響,國務院辦公廳於1月27日發佈瞭關於延長2020年春節假期的通知,將2020年春節假期延長至2月2日(正月初九)。

所以今天(2月3日),也應該是春節假期後開工的第一天,但它和以往有些不一樣。

疫情並未消除,防控形勢依然嚴峻,很多省市都要求企業不得早於2月9日復工,大多數企業也鼓勵員工在傢辦公,並將返崗日期推遲至2月10日(正月十六)。

因此,接下來的一周,很多上班族將切換到在傢辦公的狀態。

企業辦公軟件的“黃金周”

過去,在傢辦公往往是那些自由職業者的專屬,他們也被稱作是“SOHO一族”。現如今,隨著全民SOHO的一周開啟,企業內部的各項工作也都要搬到傢中,這也成為企業辦公軟件展露拳腳的機會。

反映到資本市場,在今天A股一片綠油油的情況下,雲辦公概念股卻逆勢上漲,比如國內的企業語音及視頻會議服務商會暢通訊,開盤後則強勢漲停。

過去幾年,互聯網巨頭積極佈局企業辦公市場,比如旗下的釘釘、旗下的企業微信,後來飛書也加入混戰。面對疫情,這些互聯網企業也分別開放及升級瞭自己的產品能力,以應對全民SOHO的局面。

比如 釘釘 ,發佈瞭支持“在傢辦公”的全套免費解決方案,包括遠程視頻會議、群直播、DING功能、日程共享、任務協同、在線文檔協同、遠程打卡等功能。

企業微信 發佈瞭3.0.4版本,更新瞭包括群直播、收集表、在線會議、在線問診、緊急通知、疫情專區等功能。

飛書 則推出“線上辦公室”功能,通過實時語音頻道的方式,還原辦公室工作、溝通場景。此外,飛書還宣佈在5月1日前免費為用戶提供不限時長的音視頻會議、無限量在線文檔和表格協作、遠程打卡及審批管理等服務。

從上述產品的更新情況可以看出, 音視頻能力都被重點提出。 事實上,隨著互聯網已經發展這麼多年,企業的信息化建設也一直在推進,尤其是一些大中型企業,當達到一定規模時,內部辦公系統也成為標配。

所以,當員工在傢辦公時,一些工作任務的流程管理以及協同辦公可能之前就已經實現瞭,而最大的需求其實是溝通,公司上下,大大小小的會議都需要搬到線上。

一位傳統企業HR告訴記者,現在大傢各處問的比較多的問題就是什麼視頻會議軟件比較好用。

沒頂住全民SOHO

這本來應該是一個展現實力的好機會,然而,在開工第一天的早上,傳來的消息卻是 釘釘、企業微信都崩瞭。 有不同網友在上反映瞭”釘釘的消息無法正常發送”、“企業微信的視頻會議無法進入”等問題。

隨後,釘釘官方和企業微信官方分別進行瞭回應。釘釘稱,“今日早上9時,新年開工,海量企業和組織的早會全面開展,瞬間同時發起海量各類會議直播,網絡暫時出現限流。我們通過緊急調配支持,目前已恢復。”

企業微信官方則表示,“今早開始,數千萬用戶同時使用[會議]功能,網絡出現擁堵。我們已緊急修復瞭網絡,並做瞭擴容處理,現在已經恢復,歡迎再次嘗試使用。”

為什麼會出現這樣的問題,一位雲計算領域的業內人士告訴記者, 應該是這些產品對並發量的預估過低 ,一般來說,產品都需要預估並發用量,然後再做資源調配。顯然,這些產品沒有想到今天早上的使用用戶會這麼多。

從釘釘和企業微信的官方表述可以得知,釘釘服務的企業組織超過1000傢,而企業微信是數百萬傢。但它們背後的阿裡雲和騰訊雲,也是國內排名前兩位的雲服務商,按照它們自身支撐的業務,數以億計的並發量都可以頂住, 這次出現崩潰隻能說是低估瞭“全民SOHO”的威力。

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